KiosquoSud // Les utilisateurs

Les usages potentiels

Michelle, 45 ans, enseignante, habite en ville.

Usager captif de spectacle , elle est avide de découverte et de curiosité.

Thomas, 35 ans, développeur numérique, habite en ville.

Usage occasionnel de spectacle vivant, zappeur. Il aime les bons plans et est curieux. Il utilise les réseaux sociaux et les sites de mise en partage et réseaux (La fourchette, Airbnb, Tripadvisor, Le Bon coin, Tinder).

Kevin, 25 ans est agriculteur et habite à la campagne.

Non usager de spectacle vivant, éloigné.

Le parcours utilisateur

1 - Entrée par la disponibilité : autour de moi ce soir

2 - Accès aux tarifs

3 - Achat

4 - Recommandation de la semaine, du jour même.

Un compte permettrait d'enregistrer ses préférences (style, localisation...), ses billets et se voir proposer un parcours "découverte".

La phase de recherche créative

Piste 1 : une caravane "kiosque" qui pourrait aller à la rencontre des publics éloignés.

Piste 2 : une application mobile géolocalisée, outil de réservation "2h avant".